IT Support Engineer (Part time)

Functie omschrijving

Voor een internationale speler in verpakkingsmateriaal voor oa. Voeding, retail, etc. zijn we op zoek naar een deeltijdse IT support engineer die 3 dagen per week ondersteuning kan bieden voor deze onderneming. Je zal zowel support bieden voor de kantoren als voor de productieomgeving. Volgende verantwoordelijkheden vallen onder jouw takenpakket.:

• Het bieden van technische ondersteuning voor hardware-, software- en netwerkproblemen op de site.
• Tijdig oplossen van IT-gerelateerde problemen om downtime tot een minimum te beperken. Je gaat ook proactief aan de slag op toekomstige issues te vermijden.
• Assisteren bij de installatie, configuratie en onderhoud van apparatuur, waaronder computers en laptops, printers en netwerkapparatuur.
• Ondersteuning bieden bij de implementatie en onderhoud van beveiligingsprotocollen en -processen.
• Je werkt nauw samen met het IT team op het hoofdkantoor in Denemarken en on site met jouw rechtstreekse collega.
• Rondlopen op de site om pro actief zaken te kunnen oplossen of te ondersteunen waar nodig
• Documenteren en rapporteren van de IT incidenten en oplossingen aan de IT operations manager

Gezocht profiel

• Een eerste ervaring als IT support engineer in een productie omgeving
• Sterke kennis van Windows besturingssysteem
• Ervaring met netwerk troubleshooting en onderhoud aan hardware
• Ervaring in een Microsoft omgeving (O365, outlook, teams, sharepoint,...)
• Het vermogen om zelfstandig te werken, we verwachten een bepaalde pro activiteit en maturiteit in deze rol
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
• Basiskennis IT security
• 2 à 3 dagen/week beschikbaar om on site aanwezig te zijn

Aanbod

• Onmiddellijk een vast contract
• Een marktconform brutoloon dat wordt aangevuld met een pakket aan extralegale voordelen.:
  • Maaltijdcheques
  • Een groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Een netto vergoeding
• Een functie waarin je kan groeien in verantwoordelijkheden
• Een uitdagende en brede rol